İşbu sözleşme, elektronik ortamda satın alınan ürünler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilir.
1. Taraflar
Satıcı: Site sahibi işletme. Alıcı: Sipariş veren tüketici.
2. Konu
Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği, soğutulmuş gıda ürünlerinin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleri.
3. Teslimat
Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Soğuk zincir gerektiren ürünler yalıtımlı ambalajla gönderilir.
4. Cayma Hakkı
Gıda niteliğindeki, soğuk zincirde bozulmaya elverişli ürünler için cayma hakkı Yönetmelik gereği kullanılamaz. Ancak ürün bozuk, hasarlı veya hatalıysa teslimden itibaren 24 saat içinde bildirmek kaydıyla değişim/iade yapılır.